常見問答-購物常見問題
Q1. 購物流程說明
「思藍喜SlumberShield購物網」提供您簡單又安全的購物流程,請您於會員中心點選「加入會員」(已經是會員請直接輸入E-mail帳號與密碼登入),或於選購商品後點選頁面右上方「購物結帳」或是右側浮動視窗「購物車」按鈕,即可進入購物結帳相關頁面,親切易懂的指引式流程畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。

會員購物:
登入會員>>選擇商品>>選擇結帳方式>>進入銀行結帳系統>>完成購物

非會員購物:
選擇商品>>選擇結帳方式>>輸入基本資料成為會員>>進入銀行結帳系統>>完成購物
Q2. 目前提供哪些付款方式?
您可視方便選擇最迅速最便利的付款方式:
【信用卡結帳】 採用128bit加密技術,請安心使用
【貨到付款】 確認訂單後,系統將通知本購物中心安排出貨,並於到貨前由宅配貨運人員與您聯繫,確定到貨時間,在收到貨品的同時由該專員與您收取款項。
Q3. 如何查詢目前訂單的處理情況?
請進入「客服專區」,點選「聯絡我們」,輸入您的資料及問題後,我們會有專人為您服務。
Q4. 訂單成立後,是否可以取消或是更改訂單數量及商品?
訂單送出後如需修改訂單或加購商品,請登入「會員中心」取消訂單後,再重新下單,若訂單已進入配送流程,恕無法修改或取消訂單。請於上班時間電話與我們聯絡。